Дистанційна робота бібліотеки закладу вищої освіти

Abstract

Актуальність дослідження. У пропонованій статті сформульовано важливість інформаційно-бібліотечного обслуговування у різних сценаріях невизначеності. Виокремлено питання впровадження інноваційних бібліотечних сервісів на вимогу часу. Досліджено проблему інформаційного забезпечення користувачів бібліотеки у різних вимірах – онлайн та офлайн. Підтверджено спроможність роботи бібліотеки навчального закладу у гнучкому режимі. Обгрунтовано необхідність цифровізації ресурсів та послуг бібліотеки. Акцентовано увагу на дистанційному обслуговуванні віддалених користувачів бібліотеки. Метою дослідження є аналіз діяльності бібліотек навчальних закладів, зокрема університетських, та особливість їх роботи в умовах карантинних обмежень, спричинених пандемією COVID-19. Проаналізовано низку публікацій про дистанційну роботу бібліотек у міжнародних науко метричних базах даних (WoS та Scopus). Вивчення зарубіжного досвіду показує, що університетські бібліотеки мають намір перетворити свої послуги на цифрові для забезпечення якості обслуговування. Методологія дослідження. Для написання статті та опрацювання матеріалу використано загальнонаукові методи, зокрема: аналіз, синтез, порівняння, узагальнення. Узагальнено світовий та вітчизняний досвід роботи бібліотек навчальних закладів, визначено готовність використання дистанційної форми роботи бібліотек. Відображено досвід бібліотеки Вінницького педуніверситету щодо дистанційної роботи. Наукова новизна Визначено критерії і показники ефективності впровадження інноваційних форм роботи бібліотеки. Висновки. У результаті даного дослідження доведено ефективність використання дистанційної форми роботи. Дістали подальшого розвитку інноваційні бібліотечні сервіси, впроваджено інтерактивні проєкти, онлайн-заходи. Встановлено роль та значення дистанційної роботи університетської бібліотеки.Relevance of research. The proposed article formulates the importance of information and library services in different scenarios of uncertainty. The issue of introduction of innovative library services on the demand of time is singled out. The problem of information support of library users in different dimensions - online and offline has been studied. The ability of the school library to work in a flexible mode has been confirmed. The necessity of digitization of library resources and services is substantiated. Emphasis is placed on remote service of remote library users. The aim of the study is to analyze the activities of libraries of educational institutions, including universities, and the peculiarities of their work in the quarantine restrictions caused by the COVID-19 pandemic. A number of publications on the remote operation of libraries in international scientometric databases (WoS and Scopus) were analyzed. A study of foreign experience shows that university libraries intend to turn their services into digital to ensure quality service. Research methodology. General scientific methods were used to write the article and process the material, in particular: analysis, synthesis, comparison, generalization. The world and domestic experience of work of libraries of educational institutions is generalized, readiness to use the remote form of work of libraries is defined. The experience of the Vinnytsia Pedagogical University library on remote work is reflected. Scientific novelty Criteria and indicators of efficiency of introduction of innovative forms of work of library are defined. Conclusions. As a result of this study, the effectiveness of the use of remote form of work is proved. Innovative library services were further developed, interactive projects and online events were introduced. The role and significance of remote work of the university library are established.