Сучасний стан надання управлінських послуг територіальним громадам органами публічної влади

Abstract

Сучасний стан надання управлінських послуг територіальним громадам органами публічної влади характеризується процесами децентралізації, цифровізації та підвищення ефективності управління. Реформа місцевого самоврядування в Україні сприяла розширенню повноважень громад, що забезпечило їхню фінансову самостійність та можливість самостійно визначати пріоритети розвитку. Важливим фактором є запровадження електронного урядування, яке дозволяє покращити якість адміністративних послуг, підвищити прозорість прийняття рішень та забезпечити зручність для громадян. Проте залишається низка викликів, таких як нестача кадрового потенціалу, необхідність підвищення кваліфікації управлінців та адаптація до нових умов фінансування. Подальший розвиток управлінських послуг потребує комплексного підходу, що включає модернізацію інфраструктури, покращення комунікації між владою та громадянами, а також впровадження інноваційних технологій у систему управління територіями.

The current state of provision of administrative services to territorial communities by public authorities is characterised by the processes of decentralisation, digitalisation and improvement of management efficiency. The reform of local self-government in Ukraine has contributed to the empowerment of communities, which has ensured their financial independence and the ability to determine their development priorities. An important factor is the introduction of e-governance, which improves the quality of administrative services, increases the transparency of decision-making and provides convenience for citizens. However, a number of challenges remain, such as a lack of human resources, the need to upgrade the skills of managers, and adaptation to new funding conditions. Further development of administrative services requires a comprehensive approach, including infrastructure modernisation, improved communication between the authorities and citizens, and the introduction of innovative technologies into the territorial management system.