Електронне врядування та публічна служба: зарубіжні практики забезпечення прозорості та захисту даних

Abstract

Електронне врядування (e-Government) стало ключовим інструментом модернізації публічних послуг у всьому світі. Воно передбачає використання інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) для підвищення ефективності, доступності та прозорості публічного управління. У сучасних умовах глобалізації та цифровізації особливого значення набувають питання забезпечення прозорості діяльності органів влади та захисту персональних даних громадян. Зарубіжний досвід у цій сфері демонструє різноманітні підходи, які можуть слугувати прикладом для країн, що розвиваються, зокрема України. У цьому контексті аналіз практик таких країн, як Естонія, Південна Корея, Сінгапур та держави Європейського Союзу, дозволяє визначити ключові принципи та виклики, пов’язані з впровадженням електронного врядування